感谢您使用我们的Clock Talker应用。在您遇到不满意或需要退款的情况下,请仔细阅读以下退款流程及须知。
退款流程完全由Apple公司控制,作为应用开发者只能协助您提交退款申请。我们无法直接处理退款事宜,请您理解。您也可以直接联系苹果公司客户服务或登录苹果公司官网提供的退款页面 (https://reportaproblem.apple.com) 直接进行退款申请。
退款资格由苹果公司进行评估,可能因国家或地区而异,也包含其他因素,如用户信用、退款次数等。我们作为应用开发者,无权干涉和处理退款审批结果。
退款申请提交后,通常需要等待 24 到 48 小时才能获知请求的最新信息。如果你的请求已得到 Apple 批准,可以需要再等待一些时间,相应款项才能退回至你的付款方式。
您的付款方式也会影响退款周期,比如:
商店余额 - 最长可能需要 48 小时,Apple 账户余额中才会显示退款。
手机账单支付 - 最长可能需要 60 天,对账单中才会显示退款。所需的处理时间可能受运营商影响。你可以联系相应运营商以获取最新信息。
信用卡和借记卡、Apple Pay、Apple Cash 和所有其他付款方式 - 最长可能需要 30 天,对账单中才会显示退款。如果你在 30 天后仍没有看到退款,请联系相应的金融机构。
(以上内容转载自2024年9月16日苹果公司提供的参考信息,具体内容请参考苹果公司官网提供的参考https://support.apple.com/118224)
请确保您的退款申请符合苹果公司的退款政策,以免影响退款审批。
若您在退款过程中遇到问题,请联系苹果公司客服获取帮助。退款成功后,您将失去对应的功能使用权限,需重新购买才能使用。
具体内容如下:
由于基础版应用仅能使用2个闹钟和2个计时器,因此退款成功后,将会删除最近添加的闹钟和计时器直至剩余2个最初建立的闹钟和计时器。
您录制的铃音会保留,但无法继续在新建的闹钟和计时器中使用。
正在使用的闹钟和计时器中如果包含有已经合成的录制铃音和付费部分铃音,它们不受退款的影响,你可以继续使用,请确保您不会编辑铃音,否则无法继续选择录制的铃音和付费部分铃音。
我们会持续优化应用,为您提供更好的使用体验。如有建议或意见,欢迎反馈。